市場戰略 商業開發

從市場倒推研究方向,為什麼會惹火一位研究員?

我曾認為研究應該從市場需求倒推,才能有效配置資源。沒想到這句話卻讓一位研究員非常不高興。多年後,我才理解,學術自由與商業化其實是兩套不同的思維系統。

作者 ShaoChi Cheng
• 約 5 分鐘閱讀
市場導向 vs 學術自由
市場導向 vs 學術自由

多年前,我在某國家級研究機構工作。有一次和一位研究員聊天,我很興奮地提出一個我自認為相當合理的想法:

「既然我們希望研究成果能變成產品或服務,造福更多人,甚至創造商業價值,那是不是應該先看市場需要什麼,再倒推出研究方向?」

我以為會得到一場腦力激盪。結果對方的臉色沉了下來。他跟我說,學術研究的核心是自由,不應該被市場綁住,語氣裡帶著明顯的不悅。(呃,當時氣氛滿尷尬的...)

當時的我很年輕,帶著 MBA 與生物醫學的雙重訓練,滿腦子想的是「資源有限,當然要投在最有價值的地方...」。當時的我不明白,這麼合乎邏輯的想法,為什麼會讓人產生這麼大反應。

之後經過多年在產業裡工作,也幫過好幾間公司將科學研究走向商品化,才慢慢理解雙方想法的差異。

我當時看到的:資源配置問題

從商業的角度,一切都從需求出發。市場多大?誰會買單?競爭對手是誰?先確認市場有沒有需求,再決定做什麼,通常能降低開發風險,也比較容易把有限資源放在值得投入的地方。這個邏輯在產品開發與商業化階段非常重要。市場需求 → 研究 → 技術 → 商業化 → 產品。

他當時聽到的:研究自由受到威脅

經過多年的洗鍊之後,我想我當時的那句話對一位做基礎研究的科學家來說,聽起來更像是:「你的好奇心不夠有價值,必須先通過市場審查。」

這對他來說不只是工作方式的問題,而是科學身分認同的問題。歷史上許多改變世界的發現,在當下根本看不到市場。沒有人能在研究開始前,預先算出它的商業價值,因為最重要的突破,往往來自沒人想到要問的問題。

如果每個研究方向都必須先證明市場價值,那些「現在看起來沒用」的探索就會最先被砍掉。而這些探索,也許會變成十年、二十年後整個產業的根基。

雙方其實都對,只是站在不同階段

多年後回頭看,我認為我們的落差,來自把「研究的不同階段」混在一起談:

我當年的錯誤,是把轉譯階段的邏輯,直接套用在探索階段。當然,從另一個角度看,如果研究的最終目標之一,是希望能走向產品化、造福更多人,那麼在適當的階段,市場需求也確實值得被納入考量。

而「有知識價值」和「有市場價值」,從來就不是同一件事情。一個研究可能非常有趣、非常重要,甚至改變我們目前對科學的理解,但它未必能變成一個產品。反過來,一個市場上非常需要的產品,也可能只是眾多非常前沿的科學發現之中的一個,而其他重大科學發現雖不具商業價值,卻是整個知識領域的重要明燈,照亮了新的道路。

回到那場對話

如果今天再讓我回到那場對話,我不會再說:「應該從市場倒推研究方向。」我可能會換一個問法:「您的研究很有意思。如果它成功了,您覺得最可能幫到誰?」

接著再從他的研究脈絡,慢慢討論可能的應用、產品,以及市場。最後可能真的找到某個市場,也可能什麼都沒有。但至少,這一次不是拿商業的尺去衡量科學,而是試著找到兩種思維可以交會的地方。

研究和商業,其實是兩種不同的思維系統。研究需要自由探索;但如果目標是商業化,越早理解市場,就越有機會避免把時間和資源投入一條最後沒有人買單的路。


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ShaoChi Cheng

關於作者

ShaoChi Cheng

Scientist-turned-strategist — work from researcher, pandemic vaccine PM, to strategic planning & global licensing BD. I share business, strategy and what I've gotten wrong and learned. Welcome to contact: harry@chivanta.com, and connect my LinkedIn.